Фулфилмент — это полный комплекс операций от принятия заказа до его упаковки, отправки и работы с возвратами. Особенно востребован интернет-магазинами и маркетплейсами ru.wikipedia.org.
Фулфилмент часто выступает как часть предложений компаний 3PL, ориентируясь на e‑commerce.